Servicio de entrega al día siguiente - ¡5 a 10 días para productos personalizados fabricados a pedido!Servicio de entrega al día siguiente: 5 a 10 días para productos personalizados hechos a medida bajo pedido.

Política de privacidad y cookies

En JKC Europe Ltd nos tomamos muy en serio su privacidad y solo utilizaremos su información para administrar su cuenta y proporcionarle los productos y servicios que nos haya solicitado. Toda la información proporcionada por usted será tratada de forma segura y estrictamente de acuerdo con el GDPR.

Información que podemos recopilar de usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
  1. Información que nos proporciona
    Puede proporcionarnos información sobre usted rellenando formularios en uno de nuestros sitios web, o manteniendo correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico, webchat o de otro modo. Esto incluye la información que nos proporciona cuando se registra en nuestro sitio web, abre una cuenta de crédito, realiza una compra, envía una consulta y busca un producto.

  2. Información que recibimos de otras fuentes
    Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que gestionamos o los otros servicios que prestamos. También podemos recibir información sobre usted de agencias de referencia de crédito.
    Nuestros sitios incluyen: https://www.jkceurope.co.uk/ https://www.industrialliftingbags.co.uk/ https://www.jkcsewing.co.uk

    Sólo le pediremos la información necesaria para prestarle el servicio y siempre será usted quien decida si comparte esos datos con nosotros. Esta información puede incluir:
    1. Su nombre, dirección de facturación/entrega, correo electrónico y número de teléfono.
    2. Datos financieros y de la tarjeta de crédito
    3. Detalles de sus interacciones con nosotros: podemos recopilar notas de nuestras conversaciones con usted, cualquier queja o comentario y conversaciones por correo electrónico
Cómo utilizaremos su información
  • Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta, sin sus datos no podríamos procesar su pedido
  • Proporcionarle los productos y servicios que nos haya solicitado
  • Notificarle cambios en nuestro servicio
  • Con su consentimiento, nos gustaría mantenerle informado de cualquier oferta, nuevos productos o servicios que proporcionamos por correo electrónico, web, texto, teléfono. (Por supuesto, puede darse de baja en cualquier momento)
  • Podemos grabar sus conversaciones con nuestros asesores con fines de grabación.
  • Si decide no compartir sus datos personales con nosotros o denegar determinados permisos de contacto, es posible que no podamos prestarle algunos servicios que nos haya solicitado.
Compartir su información
No vendemos ni compartimos ninguno de sus datos personales. Sin embargo, compartimos sus datos con las siguientes categorías de empresas como parte esencial para poder prestarle nuestros servicios, tal y como se establece en esta declaración.
  • Sucursales comerciales dentro de JKC Europe Ltd, el mismo nombre de empresa que opera en diferentes actividades.
  • Empresas esenciales para procesar su compra, como proveedores de servicios de pago y empresas de entrega.
  • Proveedores de servicios profesionales, como proveedores de alojamiento web que nos ayudan a gestionar nuestro negocio.
  • Agencias de referencia de crédito, agencias de cumplimiento de la ley y agencias de prevención del fraude para proteger nuestro negocio y su cuenta contra el fraude y otras actividades ilegales.
Conservación y protección de sus datos
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para prestarle los servicios. No guardamos ninguna información de pago que nos facilite por teléfono, correo electrónico o página web. Cualquier información de pago proporcionada con su permiso para su procesamiento no se registra o se destruye una vez procesada.
Aseguramos el acceso a todas las áreas transaccionales de nuestro sitio web utilizando tecnología 'https'; El acceso a sus datos personales está protegido por contraseña.

Sus derechos
Usted tiene derecho a:
  • Ser informado sobre cómo se utiliza su información personal
  • Acceder gratuitamente a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de la información personal inexacta, obsoleta o incompleta que tengamos sobre usted
  • Solicitar que eliminemos sus datos, o que dejemos de procesarlos o recopilarlos, en determinadas circunstancias y en cualquier momento
  • Detener los mensajes de marketing directo y retirar el consentimiento para otros tratamientos basados en el consentimiento en cualquier momento
  • Reclamar ante la autoridad reguladora de la protección de datos (en el Reino Unido, la Oficina del Comisario de Información)
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